С начала года более 600 маломобильных граждан воспользовались услугами сопровождения на Астраханском ж/д вокзале

За 9 месяцев 2020 года более 640 маломобильных граждан воспользовались услугами сопровождения на вокзалах Астраханского региона Приволжской магистрали. Из них более 590 человек оформили соответствующую заявку в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Услуги сопровождения маломобильных пассажиров предлагают астраханцам на железнодорожных вокзалах Астрахани и Верхнего Баскунчака. В этих  вокзальных комплексах есть специальные устройства и приспособлениями для обслуживания маломобильных пассажиров: кнопки вызова персонала, пандусы и кресла-коляски. Кроме того, адаптированы для пассажиров окна билетной кассы.

В связи со сложной эпидситуацией особое внимание уделяется санитарной обработке помещений для инвалидов,  колясок, кресел, душевых кабин, а также поверхностей, с которыми могут соприкасаться люди с ограниченными возможностями.

Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» работает в круглосуточном режиме без выходных дней по телефону: 8 (800) 775-00-00 (добавочный 1 в тоновом режиме) и электронному адресу: info@rzd.ru. В центре можно получить информацию об услугах, оставить заявку на сопровождение и оказание помощи на вокзалах, зарезервировать места в поездах дальнего следования.