Гастроном «Михайловский» извинился за стекло в десерте

Вернули деньги за десерт и вручили торт астраханцу, который купил тирамису с куском стекла

Вчера «Прожектор» писал о неприятном сюрпризе, который обнаружил астраханец Александр Атаев в пирожном, купленном в известном астраханском гастрономе. В упаковке с тирамису молодой человек нашёл кусок стекла. Магазин оперативно отреагировал на публичную жалобу покупателя.

«В обед сходил к ним, конструктивно и очень вежливо пообщались с администратором. Касаемо самого осколка — это оказалось орг стекло, которое менее острое, но так же очень опасно при попадании внутрь организма. (На кухне у них не используется стеклянная тара и посуда, только пластик.) Будут разбираться где и откуда мог попасть это осколок. Извинились, вернули деньги за десерт и вручили торт. В их слова я верю, т. к. И я, и моя семья уже более 10 лет являемся частыми покупателями в сети гастрономов «Михайловский» и нареканий к качеству, тем более к подобным находкам никогда не возникало.

В надзорные органы писать обращение считаю нецелесообразным по причине доверия к данной сети, а также к контролю качества. Для меня это единичный случай, который, к счастью, обошёлся без травм. После общения я направился в торговый зал, чтобы закупиться продуктами. Претензий к магазину не имею, это скорее всего просто человеческий фактор.

В «вк «пост опубликовал только с целью информирования потребителей без цели дискредитации и бойкотирования гастрономов «Михайловский». Коммерческих интересов и корыстных целей не имею. Прошу учесть это в дальнейшем обзоре данной ситуации и обязательно отразить вежливость и адекватную реакцию администрации в общении со мной».