Недоступный четверг: астраханка добилась установки пандуса у известного гастронома

Первое, что приходит на  ум при словосочетании «доступная среда» — это максимально комфортные условия для людей с ограниченными возможностями. Однако маломобильной группой граждан сегодня можно считать и мам с колясками. Особенно, если это коляска с близнецами и больших габаритов. Именно такую и приходилось поднимать по ступенькам одного из известных гастрономов города астраханке Дарье Смирновой, пока однажды девушка не решилась на законное решение вопроса.   

«В 2017 году я родила двойняшек,  и все мои передвижения были связаны с коляской. Тогда я и обратила внимание, что во многих магазинах города не установлены пандусы. Надо или оставлять коляску, или собственноручно переносить её. Поскольку мы живём в центре, нашим ближайшим магазином был «Михайловский» и  за продуктами мы ходили именно туда. Муж всегда сам поднимал коляску с двумя лежащими там детьми и переносил через ступеньки. Однажды он просто-напросто сорвал спину. Тогда я поняла, что нужно бить тревогу», – говорит Дарья.

Семья Смирновых начала с привлечения внимания руководства гастронома в социальных сетях.

«Мы писали об этом в Инстаграме, отмечали свои пожелания в книге жалоб и предложений и в итоге написали письмо в администрацию с просьбой проверить магазин на наличие «доступной среды», — рассказывают молодые родители.

Чуть позже Даша нашла в социальных сетях такую же активную молодую маму из Санкт-Петербурга. У девушки уже был опыт решения вопросов с установкой пандусов в общественных местах.

«Она подсказала мне форму письма, и мы отправили  запрос с просьбой проверить данный объект. Через 30 дней мне пришёл ответ, что будет выполнена проверка, а через 2 месяца мы узнали, что пандус установили, — рассказывает Смирнова, добавляя, что всё же один нюанс после установки пандусов остался, — его установили на первых ступеньках, ведущих в магазин. Но в самом магазине есть ещё 4 ступеньки, на которых пандуса нет. По идее можно коляску оставлять там, а детей брать на руки или в самом магазине просить охранника ,чтобы он поднял нам коляску. В любом случае установка пандуса на улице  облегчила нам жизнь и показала, что обращаться в администрацию надо и изменить ситуацию можно».

Теперь девушка охотно делиться формой письма-заявки с теми, кто также не в состоянии самостоятельно преодолеть ступеньки магазинов и других общественных мест и призывает их быть неравнодушными к собственным правам и возможностям.