Право на жильё, инвалидность, медицинские услуги и запах гари: с какими вопросами астраханцы обращаются к уполномоченному по правам человека

Вчера уполномоченный по правам человека в Астраханской области Андрей Спицын представил областным депутатам доклад о работе в 2019 году. За отчетный период в региональный аппарат поступило 2440 обращений.

Почти 70% от общего количества представляют собой жалобы на решения, действия или бездействие органов власти различного уровня, государственных и муниципальных учреждений.

По словам Спицына, в регионе преобладают жалобы, связанные с получением жилья, льгот на коммунальные услуги, выплатой пенсий, получением инвалидности и мер социальной поддержки. Жаловались граждане и на качество медицинской помощи, обеспечение льготными лекарствами. Злободневным остается вопрос предоставления земельных участков отдельным категориям граждан в собственность бесплатно, а также проблема обеспечения жильем сирот, достигших совершеннолетия.

Особо пристальное внимание астраханцев было обращено на посторонний запах воздуха, многие связывали с этим ухудшение самочувствия. Много писем направлено из следственных изоляторов и исправительных колоний. Жалобы из года в год остаются прежними: на неудовлетворительные материально-бытовые условия, в т.ч. некачественное питание, необоснованное применение физической силы, неправомерное наложение дисциплинарных мер.

В 75% обращениях правда оказалась на стороне астраханцев и факты нарушений были подтверждены. В 60% случаев удалось добиться положительного результата.

Спикер регионального парламента Игорь Мартынов поблагодарил аппарат Уполномоченного по правам человека за активную и ответственную работу, профессионализм и упорство в достижении поставленных целей.